El 19 por ciento de las internautas en España sufren abusos en las redes sociales que en cuatro de cada diez casos, amenazaban su integridad física, según un informe elaborado por Amnistía Internacional a partir de una encuesta a 500 usuarias en ocho países de la que se desprende que el 41% de estas mujeres ha llegado a sentir su integridad física amenazada.

El trabajo, realizado con encuestas de Ipsos MORI a mujeres entre 18 y 55 años de Dinamarca, España, Estados Unidos, Italia, Nueva Zelanda, Polonia, Reino Unido y Suecia, alerta sobre "el alarmante impacto que tienen en las mujeres los abusos y el acoso en las redes sociales, con mujeres de todo el mundo que informan de estados de estrés y ansiedad o ataques de pánico como consecuencia de estas experiencias".

Casi la cuarta parte (el 23%) de las mujeres encuestadas en estos ocho países dijo que había experimentado abusos o acoso en Internet al menos una vez, fluctuando entre el 16% en Italia, el 19% en España y el 33% en Estados Unidos.

El 41% de las mujeres que habían sufrido abusos o acoso en Internet dijo que al menos en una ocasión estas experiencias en línea habían hecho que sintieran su integridad física amenazada. Un 30% (el 24% de media global) llegó a temer por la seguridad de su familia.

De hecho, la organización preguntó sobre la índole de esas amenazas y el 49% de las españolas (el 46% de media global) los identificó como de naturaleza misógina o sexista. El 27% apuntó que los abusos o el acoso que habían sufrido incluía amenazas de agresión física o sexual y el 64%, (un 58% de media global) señaló además racismo, sexismo y homofobia o transfobia. En el 59% de los casos, procedían de completos desconocidos.

También en España, el 26% de las mujeres víctimas de estos acosos dijo que se habían divulgado en línea datos personales o que las identificaban, cifra que está en la media del resto de países donde se ha realizado el sondeo.

"Internet puede ser un lugar temible y tóxico para las mujeres. No es ningún secreto que la misoginia y los abusos prosperan en las plataformas de redes sociales, pero este estudio muestra lo perjudiciales que son las consecuencias de los abusos en Internet para las mujeres que los han sufrido", afirma la investigadora de Tecnología y Derechos Humanos en Amnistía Internacional, Azmina Dhrodia.

En este sentido, el 52% de las encuestadas en España y el 61% en el conjunto de países dijeron que tenían la autoestima más baja o habían perdido confianza en sí mismas como consecuencia de esos abusos. Entre las españolas, 51% reconoció haber experimentado estrés, ansiedad o ataques de pánico, el 55% señaló que había tenido problemas para dormir y el 44% apuntó problemas de concentración durante periodos largos.

Dhrodia incide en que "esto no es algo que desaparezca" cuando la víctima sale de internet. "Imagina que recibes amenazas de muerte o de violación cuando abres una aplicación, o que vives con el miedo de que se divulguen en Internet sin tu consentimiento fotos sexuales o privadas. El peligro especial de los abusos en Internet es la rapidez con la que pueden proliferar: un tuit insultante puede convertirse en minutos en un aluvión de odio focalizado. Las empresas de redes sociales deben empezar a tomarse en serio realmente este problema", señala.

Amnistía destaca que "las plataformas de redes sociales son, especialmente para las mujeres y los grupos marginados, un espacio fundamental para el ejercicio individual del derecho a la libertad de expresión", libertad que se ve amenazada de forma "directa" por este tipo de abusos.

CONTRA LA LIBERTAD DE EXPRESIÓN

En esta línea, apunta que el 76% de las mujeres hicieron cambios en la forma en que usan las plataformas tras sufrir acoso o abusos (el 54% en España) y el 32% dijo que había dejado de publicar contenidos que expresaban su opinión sobre ciertos temas.

"Las redes sociales han contribuido a aumentar la libertad de expresión, incluido el acceso a la información, de muchas maneras. Pero con la migración al mundo digital de la discriminación y la violencia contra las mujeres de fuera de Internet, muchas mujeres se alejan de conversaciones públicas o se autocensuran por temor por su privacidad o su seguridad", dice Azmina Dhrodia.

Para la organización, "todos los tipos de violencia y de abusos en Internet exigen respuestas de los gobiernos, de las empresas o de ambos, dependiendo de su clase y gravedad", sin embargo, ni las plataformas ni los gobiernos hacen lo suficiente a juicio de las encuestadas.

En concreto, un 48% de las españolas considera que las medidas existentes son "inadecuadas", y un 22% apunta que también lo es la respuesta en particular que da la policía en este tipo de situaciones. Sólo el 18% de las mujeres encuestadas en todos los países dijo que las respuestas de las empresas de redes sociales eran muy adecuadas, bastante adecuadas o totalmente adecuadas.

"LAS EMPRESAS TIENEN RESPONSABILIDAD"

"Las empresas de redes sociales tienen la responsabilidad de respetar los derechos humanos, incluido el derecho a la libertad de expresión. Deben garantizar que las mujeres que usan sus plataformas pueden hacerlo libremente y sin temor", afirma Dhrodia.

Para Amnistía, estas empresas "tienen que hacer cumplir sus propias normas para la comunidad" de tolerancia cero con este tipo de abusos, así como "permitir y empoderar a usuarios y usuarias para que hagan uso de medidas individuales de seguridad y privacidad, como el bloqueo, el silenciamiento y el filtrado de contenidos". "Esto permitirá que las mujeres, y los usuarios en general, tengan una experiencia menos tóxica y perjudicial", afirma la organización.

Otra de sus demandas es que las empresas garanticen que las personas encargadas de moderar las comunidades tengan formación para identificar las amenazas y los abusos relacionados con el género y otros aspectos de la identidad que se produzcan en sus plataformas.

Amnistía Internacional pide también a los gobiernos que garanticen la existencia de leyes, políticas, prácticas y formación adecuadas para prevenir la violencia y los abusos contra las mujeres en Internet y acabar con ellos, aunque advierte de que "no debe utilizarse como excusa para reducir el disfrute de la libertad de expresión".