La Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Sevilla ha aprobado este viernes, tras la propuesta elevada por la Delegación de Bienestar Social, Empleo y Planes Integrales de Transformación Social, los pliegos para la contratación de un servicio profesional de sensibilización, mediación vecinal y atención social para intervenir en aquellas zonas de la ciudad con presencia de personas sin hogar en las calles que rehúsan acceder o permanecer en los recursos municipales habilitados para este colectivo.
Con un presupuesto total de 235.532 euros, esta iniciativa persigue como objetivos primordiales reforzar la atención a las personas que viven en la calle, especialmente en los distritos Macarena, Casco Antiguo y Triana, tratar de orientarlas hacia la red de recursos municipales existentes para este colectivo –tanto propios como habilitados en colaboración con las ONG y entidades sociales y religiosas–, propiciar la convivencia con el entorno de vecinos y comerciantes a través de acciones preventivas de educación cívica, concienciación y sensibilización e intermediar en los conflictos que surgen.
“En suma, el novedoso servicio tiene como finalidad reducir el impacto que a veces la presencia de determinados perfiles de personas sin hogar tiene en algunos barrios de la ciudad, teniendo en consideración las circunstancias comunicadas por los vecinos y comerciantes, la necesidad de la desconcentración geográfica de los recursos de atención al sinhogarismo hacia otras zonas y medidas específicas para paliar las consecuencias de la presencia del colectivo en las calles y que dificultan la convivencia. Este nuevo servicio, que refuerza el que ya de por sí despliegan los equipos de calle de la Unidad Municipal de Emergencias Sociales y Exclusión Social (UMIES) y de las entidades sociales y religiosas, se hace más necesario si cabe en el actual contexto de pandemia por la COVID-19”, según ha explicado el delegado de Empleo, Bienestar Social y Planes de Transformación Social, Juan Manuel Flores.
La labor de sensibilización se orientará tanto a las personas sin hogar como hacia los vecinos y comerciantes del entorno. Con respecto a las primeras, se trata de que tomen conciencia del impacto que su vida y sus actitudes provocan en la zona, con el objetivo de establecer marcos de convivencia respetuosos, cuidar el entorno y fomentar las relaciones positivas y las posibilidades de integración social. En cuanto a los segundos, la intención es sensibilizar a vecinos y comerciantes sobre la problemática de las personas sin hogar y de cómo acaban en la calle, al objeto de contribuir a la eliminación de los estigmas sociales.
Se incluye, además, una labor de mediación ante las situaciones de conflictividad, así como de búsqueda de espacios comunes donde se reduzcan las desavenencias y el fomento de la cooperación. La mediación aborda también un acercamiento a las personas sin hogar que suelen rechazar los recursos sociales y residenciales a su disposición para ayudarles y propiciar el acceso a los mismos, así como el refuerzo de la coordinación con las entidades de la amplia red de atención a personas en situación de exclusión social y sin hogar y que forman parte de la Mesa de las Personas Sin Hogar de Sevilla.
“Las tareas educativas para mejorar la convivencia vecinal, promoviendo los comportamientos cívicos y de respeto mutuo, serán esenciales”, ha abundado Juan Manuel Flores, quien ha apostillado que la adjudicataria deberá garantizar en todo momento la confidencialidad de los datos y realizar una evaluación continua del programa y de sus usuarios y usuarias. “Este nuevo servicio incide, asimismo, en el proceso de desconcentración geográfica de los recursos municipales del sinhogarismo y complementa el trabajo de la UMIES y la labor que conjuntamente despliega esta unidad con la Policía Local y Lipasam para propiciar la convivencia”, ha concluido el delegado.
